Wir über uns...
Als gelernter Elektriker und Kältetechniker mit anschließender Tätigkeit in einem Elektrofachhandelsgeschäft sowie dann als Kundendiensttechniker bei der Firma Profectis, dem Kundendienst von dem damaligen Versandhaus Quelle wurden wir nicht nur von Freunden und Bekannten ständig zu Rate gezogen, „sag mal, welches Quelle-Gerät kann man denn kaufen und empfehlen??“
Daraus entstand dann die Idee, eine Quelle-Agentur zu eröffnen, gesagt, getan. Im Jahre 1998 haben wir unseren Standort in Bröckel eröffnet. Die vorhandene Doppelgarage am Wohnhaus wurde umgebaut und es entstand ein kleiner aber feiner Verkaufsraum, wo man neben dem Angebot zum Bestellen aus dem Quelle-Katalog ab sofort Dinge für das tägliche Leben erwerben konnte, ohne gleich in die große weite Welt reisen zu müssen wie Elektrogeräte aller Art z.Bsp. Kaffeemaschinen, Bügeleisen, Wasserkocher usw. Eine Auswahl an Geschenkartikeln, Grußkarten und vielem kleinem Zubehör rundet das Angebot ab. Vor allem aber der Service betreffend Dieter Rühmkorf war und ist gefragt, was den Einbau- und Anschluss von Elektro-Großgeräten betrifft. Egal ob es um den Anschluss einer Waschmaschine oder Geschirrspüler, Einbau eines Elektroherdes oder Kühlschranks oder den Anschluss und das Einstellen eines Fernsehers geht – als Service-Techniker alles kein Problem. Nach kurzer Zeit kam die Bestellannahme für Neckermann und Weltbild hinzu.
Im Jahre 2008 haben wir dann den seinerzeit unter Quelle-Shop firmierenden Standort in Meinersen in der Hauptstraße übernommen. Das Geschäftslokal in Meinersen bietet eine große Verkaufsfläche, sodass neben den Elektro-Kleingeräten auch Elektro-Großgeräte wie Waschmaschinen, Trockner, Kühlschränke, Fernseher usw. präsentiert werden.
Als dann im Herbst 2009 die Quelle-Insolvenz drohte und erfolgte, schien es zunächst , als sei die Existenzgrundlage entzogen, nicht nur finanzielle sondern auch menschlich war es eine große Belastung – aber dann nach dem ersten Schrecken taten sich neue Perspektiven auf: Heute können wir unseren Kunden viele Versandanbieter aus einer Hand präsentieren: das Katalog-Angebot von Neckermann, Otto, BAUR, Schwab, Heine, Bon-Prix, Witt-Weiden, Klingel, Mona, Meyer-Mode, Babista, Vamos, Bader, Westfalia, Weltbild wird über uns vertrieben und das alles versandkostenfrei. Neben den Hauptkatalogen liegen ständig die neuesten Zusatzhefte- und Kataloge bereit und selbstverständlich können wir unsere Kunden jederzeit über aktuelle Angebote und Neuigkeiten informieren. Als Kunde können Sie persönlich in unserem Geschäft, telefonisch oder auch per E-Mail bestellen. Gern informieren wir Sie telefonisch, sobald die Ware eingetroffen ist.
Auch unser Angebot an Elektro-Artikeln ist durch die Zusammenarbeit mit mehreren Großhändlern bestens abgedeckt. Wir können alle markenführenden Geräte besorgen, wenn nicht vorhanden, angefangen über Miele, Bosch, Siemens, AEG, Exquisit, Bomann usw. Eine Auswahl finden Sie in unseren Geschäften.
Nach wie vor steht für uns der Service am und für den Kunden an erster Stelle, wobei fachliche Beratung selbstverständlich ist.
Im Geschäft in Meinersen haben wir einen GLS-Paket-Shop integriert und eine Reinigungsannahme.
